Автоматизированная среда государственных услуг при взаимоотношениях с гражданами: теоретические аспекты и новейшая практика

local_libraryПрограмма обучения

09.30 – 10.00 Регистрация участников семинара.
10.00 – 11.00 Информационные ресурсы документальных фондов и их регистрационные данные, используемые в реализации государственных услуг при взаимоотношениях с гражданами
11.00 – 11.45 Деловая игра по закреплению практических навыков
11.45 – 12.00 Кофе-пауза
12.00 – 13.00 Назначение и структура «Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан» в автоматизированной среде
13.00 – 13.15 Кофе-пауза
13.15 – 14.15 Компетенции в области изготовления и получения электронных образов документов, востребованных в запросах граждан
14.15 – 15.45 Медиа-демонстрация и обсуждение технологий и оборудования для изготовления и получения электронных образов документов
15.45 – 16.00 Кофе-пауза
16.00 – 16.40 Деловая игра по закреплению практических навыков формирования требований к автоматизированной среде при взаимоотношениях с гражданами
16.40 – 17.00 Ответы на вопросы. Выдача сертификатов

personПреподаватели

к.и.н. Дроков С.В.