local_libraryПрограмма обучения
Программа бизнес-тренинга:· Деловая игра, демонстрирующая реакцию людей на изменения
· Алгоритм успеха управления сложными ситуациями и изменениями - четыре слагаемых.
Слагаемые поведения людей и их влияние на внедрение изменений. Определение зоны развития
· Отличие ситуации изменения от обычной ситуации и корректирующие действия руководителя
· Тактика внедрения изменений - модель 5В, метод двух новостей, показ стабильной части, предварительная работа с негативщиками, подсадки, позитивное закрепление (введение, отработка на кейсах)
· Алгоритмы работы со взглядами людей при внедрении изменений как индивидуально, так и в группах - реферейминг, метафорическое влияние, психодрама, гипербола
· Диагностика мотивационного потенциала с помощью проективных вопросов и использование полученных данных при внедрении изменений
· Тип референции и технологии внедрения изменений
· Модель «Весов мотивации». Использование Весов при внедрении негативных или спорных изменений
· Технологии разработки изменений - традиционно-аналитические (SWOT-анализ, анализ «Рыбья кость»)
и нетрадиционно-креативные (метод персонажей, газетных вырезок, метод «Воронка идей»)
· Тактика внедрения изменений - модель 5В, метод двух новостей, показ стабильной части, предварительная работа с негативщиками, подсадки, позитивное закрепление PR и мотивационные речи
· Типы корпоративной культуры и правильные действия руководителя в случае изменений и проблемных ситуаций