local_libraryПрограмма обучения
Команда и ее значение
- Различия между группой и командой
- Основные типы команд
- Стадии формирования команды
- Необходимые факторы для формирования команды
- Психологическая совместимость
- Роли, которые играют люди в команде
- Каковы преимущества и недостатки работы в команде
- Признаки эффективных команд
Работа в команде
- Стадии образования команды
- Особенности протекания каждой стадии, возможные конфликты и способы их урегулирования
- Характеристики эффективных команд
Лидерство и команда
- Роль лидера в команде
- Формальное и неформальное лидерство
- Потребность в задаче, потребность в поддержании команды и индивидуальные потребности
- Стили лидерства, их сильные и слабые стороны
- Ситуационное лидерство
- Стимулирование развития группы
Управление конфликтами в команде
- Что такое конфликт?
- Причины возникновения конфликтов
- Симптомы конфликтов
- Конструктивные и деструктивные конфликты
- Виды конфликтов
- Ступени развития конфликта
- Стили разрешения конфликтных ситуаций
- Предупреждение конфликтов
- От компромисса к консенсусу
Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем
- Как стимулировать творческие процессы в группе
- Как сделать участников более терпимыми друг к другу
- Повышение креативности
- Искусство мозгового штурма
Процесс развития команды
- Постановка командной задачи
- Принципы формирования команды
- Численность команды
Взаимодействие в команде
- Руководство командой
- Общая задача и общие результаты
- Поддержка сотрудников на начальном этапе
- Коммуникативные навыки
Как задействовать потенциал каждого в интересах команды?
- Мотивация
- Философия командной работы
- Командные навыки
- Ценностное кредо команды
Организация эффективной работы команды
- Командный договор
- Внутреннее управление и координация
- Культура принятия решений
- Продуктивное использование конфликтного потенциала
- Обратная связь в команде
- Секреты сотрудничества