Маркетинг и продажи
Программы лояльности: как удержать старых и привлечь новых клиентов.
Привлечь клиента – это еще не все. Его нужно суметь удержать, что особенно сложно сделать в условиях конкуренции. Как грамотно и эффективно разработать программы лояльности и как их использовать – вы узнаете на данном семинаре.
Продажи вслепую
Цель: повышение эффективности действий при осуществлении продаж по телефону.
Продажи по телефону: активные технологии и методы
Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Увеличить продажи по телефону – задача не из легких. И, тем не менее, это возможно сделать с помощью специальных «телефонных» технологий.
Продажи по телефону. Тренинг-практикум для опытных продавцов
Увеличить продажи по телефону – задача не из легких. И, тем не менее, это возможно сделать с помощью специальных «телефонных» технологий. Как раз об этом и пойдет речь на нашем тренинге
Продажи элитных товаров
Предлагаемый тренинг научит обслуживать vip-клиентов на том уровне, к которому они привыкли, и говорить с ними на одном языке, понимая и доверяя друг другу. Основная цель тренинга изучить и получить навыки эффективной работы с vip-клиентами.
Продажи.Деньги.Отношения.
Тренинг рассчитан на успех. Хотите научиться применять техники продаж настолько эффективно, чтобы комфортно себя чувствовать в любой ситуации с любыми клиентами?
Профессиональная переподготовка по программе "Продвижение и реклама"
Современная компания зачастую прибегает к различным способам привлечения покупателей, при этом эффективная реклама и комплекс продвижения это удел далеко не всех. Успешность рекламной кампании зависит не только от предпринимательского чутья, но и от знаний. Программа «Продвижение и реклама» включает только самое необходимое для разработки эффективных программ продвижения.
Профессиональные продажи 23-24 марта 2013г.
Тренинг направлен на повышение эффективности при продаже товаров и услуг.
Процесс создания брендов
В рамках семинара, дается обзор основных этапов процесса стратегического бренд-менеджмента и современных методик создания брендов. Практические занятия, дискуссии и решение проблем в группах помогут участникам семинара сформировать необходимые навыки и понять, как маркетинговая теория применяется на практике.
Психология розничных продаж
Плодотворное общение с покупателями в торговом зале. Психология розничных продаж. Доверие как фактор успешных продаж.
Работа с клиентами в конфликтных ситуациях: как конструктивно решить вопрос и сохранить отношения?
Когда клиент недоволен и кричит, довольно сложно с ним, договориться, убедить в своей точке зрения и выстроить позитивные отношения. Что же делать в таких ситуациях? Существуют определенные алгоритмы работы, о которых вы узнаете на данном тренинге.
Развитие навыков эффективных банковских продаж
Тренинг «РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДАЖ» способствует развитию ключевых профессиональных компетенций специалистов и менеджеров по работе с клиентами.
Руководителю отдела продаж: структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менеджеров
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников.
Современный Брендинг: бренд-билдинг и бренд-девелопмент
Цель семинара: понимание сущности и роли бренда, целей и технологий брендинга, их практическое использование в деятельности предприятия, торговой компании. Семинар расскажет о возможностях создания нематериальных активов компании с помощью управляемых факторов - брендинга, бренд-маркетинга. Участники познакомятся с эффективными современными технологиями брендинга. На семинаре могут рассматриваются кейсы по брендированию известных российских и зарубежных компаний.
Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций: теория и практика
Тренин направлен на овладение инструментарием планирования маркетинговых коммуникаций, отработку навыков использования методики планирования на практике, обучение разграничивать общее и частное в планировании, ознакомление с эффективными методами формирования департамента маркетинга на предприятии, обучение существенно экономить коммуникационный (маркетинговый, рекламный) бюджет.
Стратегия перехвата клиентов в условиях жесткой конференции
Цель: отработка навыка эффективных продаж в условиях высокой конкуренции. Программа: Тема 1. Трехшаговый метод подготовки к перехвату клиента. Тема 2. Процесс Продаж. Эксперт - Результативная Модель Поведения в продажах. Тема 3. Психология привычки. Психология удовлетворённости. Тема 4. Технологические и психологические методы убеждения Тема 5. Система Вопросов – Система Управления Процессом Продаж
Телефонный деловой этикет
Цели тренинга: освоение единых корпоративных стандартов обработки телефонных звонков (входящих/ исходящих). Повышение профессиональной компетенции и эффективности работы. Методы тренинга: в тренинге используются ролевые игры, упражнения, просмотр учебного фильма с обсуждением, разминки, кейсы.
Торговая деятельность: опт, розница, комиссионная торговля. Электронные деньги.
Участие в семинаре позволит получить исчерпывающую информацию по вопросам, связанным с бухгалтерским учетом и налогообложением в торговых предприятиях
Трениг продаж "От 1-го звонка до заключения сделки"
Цель тренинга: подробно рассмотреть основные этапы продаж; получить эффективные техники работы на каждом из этапов; отработать на практике навыки эффективного поведения в типичных ситуациях продаж.