Тренинги и семинары
Работа с клиентами в конфликтных ситуациях: как конструктивно решить вопрос и сохранить отношения?
Когда клиент недоволен и кричит, довольно сложно с ним, договориться, убедить в своей точке зрения и выстроить позитивные отношения. Что же делать в таких ситуациях? Существуют определенные алгоритмы работы, о которых вы узнаете на данном тренинге.
Развитие навыков эффективных банковских продаж
Тренинг «РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ЭФФЕКТИВНЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДАЖ» способствует развитию ключевых профессиональных компетенций специалистов и менеджеров по работе с клиентами.
Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе
Тренинг будет интересен всем, кому по роду своей деятельности приходится разрешать конфликтные ситуации. Методы работы: мини-лекции, ролевые игры, работа в группах, видео запись и анализ.
Раскрытие информации в системе корпоративного управления
В рамках курса обучения: - дается обзор судебно-арбитражной практики по корпоративным спорам, касающимся раскрытия информации; - проводится практикум по работе с электронной анкетой ФСФР России при составлении ежеквартального отчета эмитента. Участники обучения имеют уникальную возможность получить индивидуальные консультации у разработчиков нормативно-правовых документов.
Расходы на персонал: налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы.
Расходы на персонал: налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы.
Расчеты с подотчетными лицами: работа над ошибками
Посещение семинара позволит избежать типичных ошибок при выдаче денег под отчет и пройти проверку кассовой дисциплины с минимальными потерями.
Расчеты с подотчетными лицами: требования законодательства, анализ типичных нарушений.
Тематический практикум
Режимы труда и отдыха: нестандартные ситуации. Пути решения
Посетив семинар, участники получат не только оценку рисков и разбор типичных нарушений в установлении режима труда и отдыха в организации, но и рассмотрят варианты их устранения
Руководителю отдела продаж: структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менеджеров
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников.
Русская школа стратегии сохранности и реставрации рукописного наследия
Эстетика письма, состав носителей и причины разрушения рукописного наследия. Реставрация как метод активного вмешательства для сохранности рукописного наследия.
Сделки внутри Таможенного союза: Россия, Беларусь, Казахстан. Правовые и налоговые вопросы
Участие в семинаре гарантирует четкое понимание оформления экспортно-импортных операций при торговле в рамках Таможенного союза, получение ответов на сложные вопросы налогообложения.
Секреты нематериальной мотивации сотрудников на результат
Участие в тренинг-практикуме – это уникальная возможность: • Освоить технологии влияния на мотивацию сотрудника нематериальными методами. Разработать инструменты нематериальной мотивации для своих сотрудников.
Семинар "Практикум Плюс 1": «Кадровый учет. Требования законодательства + реализация в программе «1С: Зарплата и Управление Персоналом 8»
Организационно - правовое обеспечение кадрового делопроизводства. Алгоритм оформления кадровых документов при приеме на работу. Алгоритм оформления кадровых документов при изменении условий трудового договора, при поручении работнику дополнительной работы + реализация в программе «1С Зарплата и Управление Персоналом 8. Порядок разработки, согласования и утверждения графика отпусков. Алгоритм оформления кадровых документов при оформлении отпуска.
Семинар-практикум «Эффективное управление запасами»
Традиционное управление розничной и дистрибуционной сетью приводит к двум альтернативным проблемам. С одной стороны, товара на складе оказывается больше, чем необходимо и его приходится продавать со значительными скидками. В результате, компания теряет прибыль. С другой – закупка слишком малого количества определенной позиции приводит к ее нехватке. Как правило, такие проблемы решаются методом построения прогнозов. Но этот инструмент не панацея, и его возможности очень ограничены.
Семинар-тренинг «Эффективное управление персоналом. Подбор, отбор, оценка, развитие, мотивация, профориентация персонала. Методика «7Радикалов».
Не секрет, что в управлении людьми, мы, как правило, полагаемся лишь на интуитивное представление о них. А между тем, ресурсы каждого человека чётко определены и ограничены, а поведение подчиняется таким же строгим закономерностям, как и все иные естественные законы. И только зная объём и качество этих ресурсов, характер этих закономерностей, можно построить осознанное, результативное управление поведением других людей.
Силовая точка пространства - инструмент привлечения и удержания внимания окружающих, Методология Эффективного Становления Социальной Личности
Она будет работать независимо от того, знаете Вы о ней или нет.
Система автоматизации управления архивным делом организации
Цели обучения: сформировать профессиональное представление о делопроизводстве и организации архивной деятельности как важнейших предметных областях, подлежащих регулированию в процессе организации внутренней деятельности; изучить алгоритм функциональных требований к участникам процесса и системам информатизации, которые требуют базового профессионального понимания связи функциональных приоритетов документооборота с архивным обеспечением сохранности документов.
Система внутреннего контроля как ключевой инструмент обеспечения эффективности управления компанией: организация, методика, практика реализации
• Улучшить управление компанией • Предложить механизмы контроля бизнес-процессов, выявления и предупреждения рисков, эффективности существующих бизнес-процессов, качества их выполнения • Сформировать целостное представление о содержании и организации системы внутреннего контроля через процессное управление компанией • Оказать содействие акционерным обществам в построении эффективной системы внутреннего контроля и обеспечению ее функционирования в интересах успешной деятельности компании...