Тренинги и семинары
Как отобрать эффективный персонал
Семинар адресован менеджерам по персоналу, специалистам отделов кадров, психологам промышленных предприятий, коммерческих структур, руководителям подразделений. Цель семинара: сформировать у участников навыки самостоятельной разработки и проведения оценки кандидатов. Методы работы: семинар проводится в интерактивной форме, с использованием элементов тренинга.
Как отобрать эффективный персонал
Семинар "Как отобрать эффективный персонал" даст знания о этапах при подборе персонала, поможет выработать умения самостоятельного анализа полученных данных о претендентах, а также позволит сформировать у участников навыки самостоятельной разработки и проведения оценки кандидатов.
Как подготовить и провести Special Events?
Специальные мероприятия (Special Events) – одна из важнейших составляющих BTL – рекламы. Их создание, подготовка и воплощение требуют большого опыта, знаний и внимания к мельчайшим деталям. Эти мероприятие являются «краткосрочными», они проходят «здесь и сейчас», и поэтому очень важно избежать даже малейших ошибок, ведь возможности их исправить уже не будет.
Как подчиненные могут манипулировать руководителем и как этому противостоять. 24-25 августа 2013г.
В программе предусмотрено изучение различных способов манипулирования и их нейтрализации в ситуации общения руководитель-подчиненный.
Как разработать маркетинговую политику: методы, ошибки, образцы
На этом практикуме Вы не услышите повторения тех сведений о маркетинге, которые Вам уже знакомы из книг и личной практики или от консультантов. Вам предложат разработки, построенные на многолетнем опыте сотрудничества с самыми разными компаниями. В них содержатся новые идеи, методические приёмы и результаты в виде маркетинговой политики и рекомендаций по её применению.
Как сделать успешным каждый телефонный звонок клиенту
Телефонные продажи (тренинг) адресуются, в первую очередь, менеджерам по продажам и всем тем, кто осуществляет продажи преимущественно по телефону. На тренинге Вы познакомитесь с технологиями телефонных продаж, правилами осуществления холодных звонков и многим другим.
Как создать лояльную и успешную команду
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: формирование навыков создания и управления командой. ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА: 1.Дать необходимые знания и умения для формирования успешной команды. 2.Научить основным принципам создания и развития команды, эффективному привлечению сотрудников и продуктивному разрешению конфликтов. 3.Сформировать умения руководить успешной работой команды, достижения высоких результатов. 4.Способствовать развитию навыков распределения командных ролей и выявления лидерского потенциа
Как сохранить и приумножить свой капитал во время кризиса
Сейчас падает стоимость рубля Сейчас высокий уровень инфляции Сейчас вообще все нестабильно НО: Этот тренинг научит вас, как вести себя в кризисное время и что делать при том или ином развороте событий. Он поможет вам перестать бояться кризиса и чувствовать себя уверенно даже в нестабильные времена.
Как справиться со стрессом
Стресс - постоянный спутник, присутствующий в жизни каждого современного человека. На работе, в семье, в транспорте, в магазине - везде мы сталкиваемся со стрессовыми факторами, которые негативно влияют на наше настроение, здоровье и даже внешний вид. Можно ли избежать стрессов? Нет. Но можно научиться справляться с ними без последствий, выходить из стрессовых ситуаций без обиды, с комфортом и даже с выгодой для себя. Как? Узнаете на нашем тренинге
Как управлять подчиненными. Навыки эффективного руководителя.
Что на практике должен знать и уметь успешный руководитель? Именно об этом и пойдет речь на тренинге.
Как эффективно позиционировать себя внутри компании
Если вы хотите не просто работать, а еще что-то получать за вашу работу, то Вам нужно будет научиться «продавать» свою деятельность. Причем не только руководству, но и «дружественным» отделам тоже. Тому как это делать и посвящен тренинг.
Кассовые операции: типичные ошибки, требования законодательства, ответственность.
Тематический практикум
Качественный сервис при общении по телефону
Тренинг направлен на освоение единых корпоративных стандартов ведения телефонных переговоров, повышение профессиональной компетенции и эффективности сотрудников в данной сфере, освоение методов ориентировки в запросе клиента, отработка навыков ведения и управления разговора (методы постановки вопросов, методы активного слушания), а такэе отработка навыков работы с проблемными и конфликтными клиентами.
Клуб LIE2ME. Заседание № 3. Тема "Самая честная часть тела... Или о чем "молчат" ноги!".
Очередное заседание Клуба будет посвящено ногам... Потому что ноги являются самой честной частью тела!!! Они всегда "говорят" правду, однако мы не придаем им значения или не замечаем. А зря! По тому, как двигаются ноги, в какую сторону направлены носки ног, как работает стопа - можно узнать многое о намерениях собеседника! И конечно, как всегда - работа с микровыражениями, проработка критериев эмоций, интересное общение и многое другое...!
Клуб LIE2ME. Заседание № 7. Тема «Иллюстраторы как верные признаки правды. Игра МАФИЯ"
Иллюстраторы — это жесты, подкрепляющие сообщение. Иллюстраторами могут быть движение рук, хотя движение бровей, мимика лица также могут быть иллюстраторами. Иллюстраторы обычно используются тогда, когда человек не может подобрать нужно слово, когда есть желание усилить свою речь, сделать ее более образной и яркой, когда человек испытывают искреннюю эмоцию. Поэтому наличие в речи иллюстраторов, всегда является верным признаком того, что человек испытывает искреннюю эмоцию или говорит правду.
Клуб профессиональных переговорщиков. Тема "Основные паттерны вербовки или оперативный пикап"
Если Вы всячески избегаете вести жесткие переговоры, наверняка есть масса людей, которые по отношению к Вам их уже ведут. Происходит уничижение ресурса одного за счет усиления ресурса другого. Поэтому, если ты не готов к жестким переговорам, ты незаметно для себя проигрываешь их изо дня в день. Просто необходимо посмотреть, кто этим пользуется и как. Кто манипулирует Вами и с какой целью. Зачем Вы неосознанно обслуживаете чужие интересы. Как этого избежать....
Когда расставание неизбежно: технология прекращения трудовых отношений с работником
Каждая современная компания сталкивается с необходимостью увольнения сотрудников. Причины могут быть разные, а последствия для компаний, как правило, общие.
Командообразование
«Они все работают» – звучит хорошо. «Они все работают как одна команда!» – звучит еще лучше!
Коммуникативные приемы и техники в деловом взаимодействии
Цель: повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнёрами, коллегами, руководством Задачи тренинга: * Освоение концепции коммуникативной компетентности в партнёрском взаимодействии * Отработка навыков вступления в контакт с использованием располагающих к контакту сигналов * Отработка навыков активного слушания * Отработка техник снижения эмоционального напряжения